- Wat er precies verandert in zoekgedrag (AI-modus, AI-overzichten, GEO, zero-click).
- Wat de gevolgen zijn voor jouw website.
- Hoe jij hier praktisch op inspeelt, zonder fulltime met marketing bezig te zijn.
AI is de nieuwe standaard. Ook voor zoeken
Generatieve AI is in een paar jaar tijd van “nieuw speeltje” naar “gewoon gereedschap” gegaan, ook in Nederland en Europa. In 2024 had 23% van de Nederlandse bevolking van 12 jaar en ouder al eens teksten, video’s of afbeeldingen gemaakt met een programma als ChatGPT; bij jongeren ligt dat percentage nog aanzienlijk hoger (zie CBS). Een onderzoek van Deloitte laat zien dat 65% van de Nederlanders generatieve AI-tools kent; 47% gebruikt ze privé en 28% zet ze al in voor werk. Een recenter onderzoek van GfK laat zien dat het bereik van AI-platformen in Nederland in één jaar tijd is geëxplodeerd: de maandelijkse “reach” steeg van 12% in juli 2024 naar 48% in juni 2025, met ChatGPT als meest gebruikte platform. Onderzoek van Newcom in 2025 bevestigt deze trend: bijna 6 miljoen Nederlanders van 18–65 jaar geven aan AI-tools te gebruiken in hun dagelijks leven. Daarnaast groeit het gebruik van AI-tools als ChatGPT bizar snel: het aantal maandelijkse bezoeken aan chatgpt.com steeg van 2,63 miljard naar 5,85 miljard in één jaar tijd, terwijl het verkeer naar google.com in dezelfde periode praktisch gelijk bleef (zie bron).
Met andere woorden: Je klant zoekt niet alleen meer in Google, maar óók in AI.Wat is de AI-modus in Google?
Google moet hierin natuurlijk ook meegaan en is zelf ook aan het verschuiven naar een “AI-modus”.
- Bij steeds meer zoekopdrachten zie je bovenaan de pagina een AI-overzicht: een blok met een samenvatting, lijstjes, en een paar bronnen daaronder. Vooral bij informatieve en probleem-oplossende zoekopdrachten (“hoe maak ik…”, “wat is het verschil tussen…”) verschijnt zo’n AI-overzicht.
- Tik je op “meer tonen”, dan kom je in een soort chat-modus terecht, waarin je vervolgvragen kunt stellen. Google zelf noemt dit steeds meer een conversational search experience
“Ik loop hard en heb steeds last van mijn kuit, helpt sportmassage daarbij en hoe vaak moet ik komen?”Google maakt daar een AI-overzicht van, plukt de antwoorden uit verschillende websites en blogs van masseurs en fysiotherapeuten, en de gebruiker hoeft eigenlijk nergens meer op te klikken als hij een globaal antwoord wil.Jij wil dan, als masseur of fysiotherapeut, natuurlijk ook genoemd worden in dit AI-overzicht. Maar hoe werkt dit? En hoe doe je dit?
Zero-click content: antwoorden zonder klik
Dat "nergens meer op (hoeven) klikken" in het AI-overzicht (of bij een social post) heet zero-click content:- Google laat het antwoord al zien op de resultatenpagina (in een snippet of AI-overzicht).
- De gebruiker is tevreden en gaat weer verder.
- Mensen zijn drukker,
- onzekerder (ze willen “het juiste antwoord”),
- en luier in positieve zin: ze willen niet wéér drie websites doorploegen.
Wat is GEO (Generative Engine Optimization)?
We hadden al SEO (Search Engine Optimization): je site optimaliseren om beter gevonden te worden in zoekmachines zoals Google. Nu komt daar GEO bij: Generative Engine Optimization. Dat draait om vindbaar zijn in generatieve AI-tools: ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity en de AI-overzichten van Google zelf.Kort gezegd: SEO = zorgen dat je vindbaar bent in zoekresultaten. GEO = zorgen dat je genoemd wordt in de antwoorden van AI. En, hoewel SEO zeker nog onmisbaar is, wordt dat laatste in 2026 steeds belangrijker.Wat betekent dit voor jouw website?
Zoekwoordenonderzoek (wat goed was voor de SEO) zoals vroeger is minder belangrijk. Tot voor kort was zoekwoordenonderzoek in sommige branches best effectief. Tot Google door kreeg dat je de blog of pagina in eerste instantie voor je vindbaarheid geschreven hebt en niet voor je lezer. Zoekwoordenonderzoek is nog steeds niet volledig zinloos, maar het is zeker niet meer de hoofdrolspeler.Waarom? Omdat mensen nu veel meer zoeken in volledige zinnen en vragen. Niet meer: “shampoo vet haar”. Maar: “Ik wil een shampoo voor vet haar die lekker ruikt, mijn hoofdhuid niet irriteert én niet te duur is.” Dat lijkt al aardig op prompts zoals je ze in ChatGPT zet in plaats van op zoekwoorden, hoewel die echt nog veel uitgebreider behoren te zijn voor een gedegen en passend antwoord.Van keywords naar vragen en prompts
De shift is:- van kort keyword naar lange, concrete vraag
- van “zoekmachine slim bespelen” naar “echte vraag van een écht mens zo concreet mogelijk beantwoorden”
- Keywords zijn niet weg, maar vormen de basis.
- De vraag achter het keyword is belangrijker geworden.
Klikken worden schaarser, maar wel véél warmer
Als 60% van de zoekopdrachten geen klik meer oplevert, dan zijn de kliks die overblijven allesbehalve “toevallig”.Mensen klikken nu eigenlijk alleen nog als:- ze zich echt verder willen verdiepen,
- ze zich willen aanmelden,
- ze iets willen bestellen,
- of ze een concrete vraag hebben waar ze niet met één AI-antwoord uitkomen.
- Ze prikken door generieke AI-teksten heen.
- Ze willen échte verhalen, échte foto’s, échte voorbeelden.
- Ze voelen direct of iets “echt” is of “AI-plakwerk”.
Hoe speel je hierop in met je website?
Veel van wat je voor “oude” SEO moest doen, blijft zinvol, mits je het op de nieuwe manier inzet: Schrijf voor mensen, niet voor robots.Google en AI-systemen kijken wat betreft je content steeds meer naar helpful content en naar het zogeheten E-E-A-T-model:- Experience (ervaring)
- Expertise (deskundigheid)
- Authoritativeness (autoriteit)
- Trustworthiness (betrouwbaarheid)
- een concreet probleem oplossen,
- menselijk en persoonlijk zijn,
- op waarheid berusten,
- vertrouwen wekken,
- je expertise én empathie laten zien,
- herkenning oproepen.
Maak FAQ’s en vraaggestuurde content
Wil je je vindbaarheid in Google en AI opkrikken? Voer ze dan duidelijk gestructureerde antwoorden.Concreet:- Gebruik vragen als tussenkopje: “Wat kost een website als starter in [jouw regio]?”
- Beantwoord die vraag meteen in 3–5 zinnen.
- Werk daarna pas de nuance, voorbeelden en stappen uit.
- jouw bezoekers (lekker overzichtelijk),
- Google (kan eenvoudiger een snippet of AI-overzicht samenstellen),
- AI-tools (die zoeken vaak naar duidelijke Q&A-structuren).
- Op je dienstenpagina’s.
- Onderaan je blogs.
- Op een aparte “Veelgestelde vragen”-pagina.
Gebruik QPAFFCGMIM-model om goede vragen te vinden
Je hoeft niet zelf de perfecte vragen te verzinnen. Chantal Smink, Expert op het gebied van SEO/GEO, helpful content en zero-click marketing en schrijver van het boek "Het Content canon", gebruikt hiervoor een mooi model: QPAFFCGMIM.Het staat voor:- Questions – welke vragen stellen mensen?
- Problems – welke problemen ervaren ze?
- Alternatives – welke alternatieven overwegen ze?
- Frustrations – wat frustreert ze?
- Fears – waar zijn ze bang voor?
- Concerns – welke zorgen hebben ze?
- Goals – welke doelen willen ze bereiken?
- Myths – welke hardnekkige misverstanden leven er?
- Interests – waar zijn ze in geïnteresseerd?
- Misunderstandings – waar gaat het vaak mis in hun begrip?
- Gesprekken met je klanten (live, telefoon, Zoom).
- E-mails en DM’s met vragen.
- Comments op jouw social media en die van directe concurrenten.
- Je eigen zoekopdrachten in Google Search Console.
- Discussies op Reddit, Facebook-groepen, LinkedIn.
- één blog,
- één FAQ,
- één social post,
- één e-mail
Structuur en basis-SEO blijven belangrijk
Ondanks de nieuwe ontwikkelingen, blijft de structuur en basis SEO van je content belangrijk. AI, Google en je lezers houden van heldere structuur. Zorg dat je pagina’s en blogs:- logisch zijn opgebouwd (koppen, tussenkopjes),
- goed leesbaar zijn (korte alinea’s, opsommingen, stappen),
- basis-SEO op orde hebben: duidelijke paginatitel, meta-omschrijving, één H1, logische H2/H3, interne links naar relevante pagina’s, beschrijvende alt-teksten bij afbeeldingen.
Vergeet lokale SEO niet (als je lokaal werkt)
Ben je een lokale ondernemer? Dan is GEO + lokaal extra interessant.- Claim en vul je Google Bedrijfsprofiel volledig in.
- Zorg voor consistente NAW-gegevens (naam, adres, website, telefoon) overal online.
- Vraag tevreden klanten om een review.
- Schrijf eventueel een paar pagina’s met een lokale insteek, bijvoorbeeld: “De 7 belangrijkste vragen vóór je naar de kapper gaat in [plaats/regio]” “Welke coupe past bij jouw gezicht? Tips van een kapper uit [plaats/regio]”
Tools inzetten: content MET AI, niet DOOR AI
Je zou kunnen denken: “Als AI toch alles doet, heeft het nog zin dat ik tijd in content steek?”Ja. Juist nu. Met de komst van AI wordt het nog belangrijker om persoonlijker te zijn. Toon je authenticiteit, betrouwbaarheid en expertise. En eerlijk is eerlijk: als jij zakelijk helemaal géén AI wilt gebruiken, wordt het wel een oneerlijke strijd.Je concurreert dan met ondernemers die:- sneller ideeën genereren,
- sneller eerste versies van teksten maken,
- sneller outlines, FAQ’s en structuren opzetten.
- je eigen praktijkvoorbeelden toevoegen,
- feiten checken,
- de taal “jij maken”,
- stukken schrappen of aanscherpen.
- Check op waarheid (AI hallucineert nog regelmatig).
- Check op volledigheid (mist er iets belangrijks voor jouw doelgroep?).
- Check op toon (klinkt het als jij?).
AI-beeld: heel handig, maar wees wel eerlijk
Soms heb je gewoon geen goede foto. Je moet bijvoorbeeld iets schrijven over een evenement dat nog plaats gaat vinden. Dan kunnen AI-tools uitkomst bieden. Er zijn verschillende AI-tools als het gaat om beeldgeneratie. De een beduidend beter dan de ander, maar ook hier geldt dat je prompt bepalend is voor het eindresultaat:- Adobe Firefly
- Gemini / Nano Banana Pro (beeldgeneratie van Google)
- DALL·E (via ChatGPT)
- Midjourney
- Canva (heeft AI-beeldgeneratie ingebouwd, maar meestal minder accuraat dan de anderen)
- conceptuele beelden (bijv. “drukke ondernemer met papieren en laptop”),
- beelden met humor,
- uitlegplaatjes.
- Gebruik AI-beeld liever niet waar echtheid cruciaal is (bijv. “dit is ons team”).
- AI wordt steeds beter in handen van mensen, maar af en toe sluipt er nog een fout in. Let hier op
- Ook teksten in een afbeelding kun je beter vermijden of er later zelf in zetten d.m.v. Photoshop/Canva
- AI-beeldgeneratie is eigenlijk altijd betaald veel beter
- Vermeld gerust dat iets een AI-afbeelding is. Dat is eerlijk en past bij “honest” in je content.
- Combineer AI-beeld met échte foto’s van jou, je bedrijf, je klanten of je werk: dát is waar je de menselijke klik maakt.
Wat kun je nu concreet doen?
Samenvattend, drie concrete stappen om je website ai-proof vindbaar te maken:1. Inventariseer vragen (QPAFFCGMIM). Schrijf alle vragen, problemen, frustraties, doelen en mythes op die je hoort en ziet bij klanten en volgers. Maak daar een lijst van.2. Maak vraaggestuurde pagina’s en blogs. Kies de belangrijkste vragen en maak per vraag:- een landingspagina of blog,
- met de vraag in de kop,
- een kort direct antwoord,
- en daarna de verdieping.
- outlines,
- eerste versies,
- FAQ-ideeën,
- structuur.




